Nuestras Garantías

Todas las baterías ITHURBIDE poseen certificación de producto según la norma IRAM-AITA 13A1:2014 y garantía por defectos de fabricación.
La garantía tiene validez desde el momento en que personal autorizado realiza los controles de funcionamiento eléctrico del vehículo y de su instalación, constando en el certificado de garantía el periodo de duración de la misma.
En los centros de venta ITHURBIDE podrá realizar controles de verificación tanto de la batería como del funcionamiento del vehículo sin costo alguno. Durante el plazo de garantía, el producto que eventualmente presente alguna falla de fabricación, será sustituido gratuitamente en los locales indicados, así como la mano de obra aplicada.

Reclamos improcedentes no cubiertos por la garantía

  • Batería solamente descargada.
  • Número de termo grabado no coincide con el indicado en certificado de garantía o cuando alguno de éstos presente signos de alteraciones.
  • Batería violada o reparada por personal no autorizado.
  • Caja o tapa rota, golpeada, quemada o dañada por accidente.
  • Batería dañada debido a fallas en la parte eléctrica del vehículo, caso de sobrecarga o su carga, produciendo la quema de los separadores, desintegración de las rejillas o entorpecimiento, endurecimiento de las mismas.
  • Batería con conexión o terminales rotos, fundidos o dañados por causa externa.
  • Indicador de carga violado.
  • Batería con electrolito contaminado. Batería que después de la carga presente electrolito con densidad alta por adición indebida de ácido, o baja densidad debido a la adición excesiva de agua.

Irregularidades en el certificado que anulan la garantía

  • Numeración del certificado rota o modificada.
  • Fecha de venta o de sustitución raspada o modificada.
  • Datos incorrectos o incompletos.
  • Malas condiciones de conservación que impidan su identificación.